Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт smtv.studio (далі — «Сайт»), навіщо та як вони обробляються.
Хто обробляє ваші дані
ФОП Матвєєв Сергій (далі — «Власник»), зареєстрований відповідно до законодавства України.
Контакт з питань персональних даних: [email protected]
Які дані збираємо
Дані, які ви надаєте самостійно
Через контактну форму на Сайті збираються:
- Ім’я
- Електронна пошта
- Номер телефону (за бажанням)
- Текст повідомлення
Ці дані ви надаєте добровільно, коли звертаєтесь через форму зворотного зв’язку, електронну пошту або месенджер.
Правова підстава: обробка необхідна для укладення та виконання договору (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»).
Дані про використання сайту (usage data)
Для покращення роботи Сайту автоматично збирається технічна інформація:
- Тип браузера та пристрою
- Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
- Джерело переходу на Сайт
- Загальне місцезнаходження (країна/місто, без точних координат)
- Взаємодія з елементами сторінки (кліки, прокрутка)
Ці дані збираються через Google Analytics 4 та Microsoft Clarity і не містять інформації, що прямо ідентифікує вас.
Правова підстава: законний інтерес Власника в покращенні якості Сайту та послуг (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»).
Навіщо обробляємо дані
- Відповідь на ваше звернення та подальша комунікація
- Укладення та виконання угоди про надання послуг
- Аналіз та покращення роботи Сайту
- Забезпечення безпеки Сайту
Кому передаємо дані
Ваші дані не продаються і не передаються третім особам для маркетингових цілей.
Дані можуть оброблятися такими сервісами, які є технічно необхідними для роботи Сайту:
- Google Analytics 4 — аналітика відвідувань
- Microsoft Clarity — аналіз поведінки на сайті
- Cloudflare — CDN та захист від атак
- Хостинг-провайдер — зберігання даних Сайту
Ці сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності та стандартів захисту даних.
Як довго зберігаємо
- Дані з контактної форми: протягом строку дії ділових відносин та 3 роки після останнього контакту
- Дані аналітики: відповідно до стандартних строків зберігання Google Analytics та Clarity (до 26 місяців)
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Знати — отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються та з якою метою
- Доступ — отримати копію ваших персональних даних, які зберігаються
- Виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Видалення — вимагати видалення ваших персональних даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшої обробки
- Обмеження обробки — вимагати обмеження обробки ваших даних у визначених законом випадках
- Заперечення — заперечити проти обробки ваших даних на підставі законного інтересу
- Відкликання згоди — відкликати раніше надану згоду на обробку даних
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться на [email protected]. Відповідь буде надана протягом 30 днів.
Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Файли cookie
Сайт використовує технічно необхідні файли cookie для коректної роботи, а також cookie аналітичних сервісів (Google Analytics, Clarity).
Безпека даних
Власник вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Юрисдикція
Ця Політика регулюється законодавством України, зокрема Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
Зміни до Політики
Власник може оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення.
Контакт
З питань конфіденційності та персональних даних: [email protected]